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워킹덤(Walkingdom) 개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 15일
워킹덤 운영자(이하 “운영자”)는 워킹덤(Walkingdom, 이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보처리방침은 서비스에서 처리하는 개인정보의 항목과 목적, 보유 및 파기 원칙, 이용자의 권리와 문의 방법을 안내합니다.
개인정보의 처리 목적 및 항목
운영자는 회원 관리, 걷기 및 영토 점령 기능 제공, 포인트 적립과 쿠폰 교환, 유료 구독 관리 및 고객지원에 필요한 개인정보를 처리합니다.
회원 가입 및 계정 관리 과정에서는 이메일 주소, 비밀번호 등 인증정보, 계정 식별자와 닉네임을 처리합니다. 해당 정보는 회원 가입, 로그인, 이용자 식별 및 계정 관리에 사용됩니다.
걷기 및 영토 점령 기능에서는 위치 좌표, 위치 측정 시각, 정확도, 이동 속도, 걸음 수 및 영토 점령 정보를 처리합니다. 해당 정보는 걷기 활동 반영, 영토 점령 가능 여부 확인, 영토 표시, 보상 산정 및 부정 이용 확인에 사용됩니다.
포인트와 쿠폰 교환 기능에서는 계정 식별자, 포인트 적립·사용·환급 내역, 주문번호, 교환 상품, 수령 휴대전화번호, 쿠폰 및 발송 상태를 처리합니다. 해당 정보는 포인트 관리, 쿠폰 발송, 주문 확인, 환급 및 관련 문의 처리에 사용됩니다.
Walkingdom Plus 구독과 관련해서는 계정에 연결된 구독 상태와 유효기간 등 구독 확인에 필요한 정보를 처리합니다. 해당 정보는 유료 혜택 제공과 구독 관리에 사용됩니다.
고객지원 과정에서는 회신용 이메일 주소, 문의 내용 및 이용자가 직접 첨부한 자료를 처리합니다. 문의 시 비밀번호나 인증키 등 불필요한 민감정보를 보내지 않도록 주의해 주세요.
운영자는 서비스 계약의 체결·이행에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 별도 동의가 필요한 개인정보는 관련 법령에 따라 동의를 받은 후 처리합니다.
개인정보의 수집 방법
개인정보는 회원 가입, 서비스 이용 및 고객문의 과정에서 이용자가 직접 입력하는 방법, 이용자가 허용한 기기 권한을 통해 정보를 가져오는 방법, 서비스 이용 과정에서 기록이 생성되는 방법 및 연동 서비스의 처리 결과를 전달받는 방법으로 수집됩니다.
운영자는 처리 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 수집하며, 새로운 목적으로 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 안내와 동의 절차를 진행합니다.
위치정보 및 걸음 수
워킹덤은 걷기 활동을 바탕으로 영토를 점령하는 서비스입니다. 해당 기능을 제공하기 위해 기기의 위치정보와 걸음 수를 처리합니다.
위치정보는 영토 점령 위치와 이동 상태를 확인하는 데 사용되며, 걸음 수는 활동 반영 및 보상 조건 확인에 사용됩니다.
이용자는 기기 설정에서 위치 및 신체 활동 권한을 허용하거나 철회할 수 있습니다. 권한을 허용하지 않으면 해당 정보가 필요한 걷기 및 영토 점령 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
기기 권한을 철회하더라도 이미 서버에 저장된 정보가 자동으로 삭제되는 것은 아닙니다. 이미 저장된 개인정보의 삭제는 본 방침의 권리 행사 절차에 따라 요청할 수 있습니다.
영토 정보의 공개
서비스의 영토 점령 기능을 통해 닉네임과 점령한 영토 위치가 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.
공개된 닉네임과 영토 위치를 통해 이용자의 활동 지역이 추정될 수 있으므로 닉네임에 실명, 연락처 등 공개를 원하지 않는 개인정보를 포함하지 않도록 주의해 주세요.
개인정보의 보유 및 파기 원칙
운영자는 개인정보를 처리 목적에 필요한 기간 동안 보유하며, 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 만료되어 더 이상 필요하지 않은 정보는 지체 없이 파기합니다.
회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청이 있는 경우 관련 개인정보를 확인하여 처리합니다. 다만 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 의무가 정한 범위와 기간 동안 보관합니다.
법령에 따라 보관하는 정보는 해당 보관 목적에 한정하여 처리하며, 보관기간이 종료되면 파기합니다.
전자적 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서로 보관하는 개인정보가 있는 경우에는 분쇄 또는 소각하는 방법으로 파기합니다.
외부 서비스 이용 및 개인정보 처리위탁
워킹덤은 회원 인증, 데이터 저장 및 서버 기능 제공을 위해 Supabase를 이용합니다. 해당 기능에 필요한 개인정보는 연동된 시스템에서 처리됩니다.
모바일 쿠폰 교환 및 발송에는 기프티쇼 비즈 서비스를 이용합니다. 쿠폰 발송과 결과 확인을 위해 수령 휴대전화번호, 교환 상품 정보 및 거래 식별정보 등 필요한 정보를 전달합니다.
운영자는 외부 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보 보호에 필요한 계약 및 관리 조치를 실시합니다.
개인정보의 제3자 제공에 해당하는 처리가 필요한 경우에는 동의 또는 법령상 근거에 따라 필요한 범위에서 제공합니다.
광고
워킹덤에는 광고가 표시되며, Walkingdom Plus 구독자에게도 광고가 표시됩니다.
광고 제공 과정에서 이루어지는 개인정보 처리는 실제 사용하는 광고 서비스의 설정 및 이용자의 동의 상태에 따라 이루어집니다. 별도 동의가 필요한 경우에는 관련 법령과 플랫폼 정책에 따라 동의를 받습니다.
이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 관련 법령에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
개인정보 관련 요청은 contact@syncxr.io로 접수할 수 있습니다. 적법한 대리인을 통한 권리 행사도 가능합니다.
운영자는 요청자 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인한 후 관련 법령에 따라 요청을 처리합니다. 법령상 사유로 요청의 전부 또는 일부를 처리할 수 없는 경우에는 그 이유를 안내합니다.
본인 확인을 위해 필요한 자료를 요청하는 경우에도 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청합니다.
계정 삭제
이용자는 contact@syncxr.io로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 가입한 이메일 주소와 계정 삭제를 요청한다는 내용을 보내주시기 바랍니다. 비밀번호는 보내지 마세요.
운영자는 본인 확인 후 계정 삭제 요청을 처리합니다. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보가 있는 경우에는 해당 사유와 보관 범위를 안내합니다.
휴대전화에서 앱을 삭제하는 것만으로 계정이나 서버에 저장된 개인정보가 삭제되지는 않습니다.
Walkingdom Plus를 이용 중인 경우에는 계정 삭제와 별도로 Google Play의 구독 관리 화면에서 구독 취소 여부를 확인해 주세요.
청소년의 개인정보
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법정대리인은 관련 법령에 따라 청소년의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 관련 문의는 contact@syncxr.io로 접수할 수 있습니다.
개인정보 보호조치
운영자는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 관련 법령에 따른 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
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개인정보 관련 문의
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담당: 워킹덤 운영자
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개인정보처리방침의 변경
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